도와드릴까요? 고객의 행복과 만족을 위하여 최선을 다하는 아가방앤컴퍼니가 되겠습니다.

A/S 센터

  • 제품 정보
  • A/S 규정
  • A/S 신청방법
  • A/S 센터 위치

a/s 신청방법

1. 부품발송

간단한 부품교환으로 처리될 수 있을 경우 무상 또는 유상으로 해당 부품을 발송해 드립니다.

2. A/S센터로 택배발송

해당 상품을 A/S실에 택배로 발송하시고, 수리 완료후에 자택에서 택배로 수령하는 서비스 입니다.
필수사항 기재 및 박스포장 후 CJ 택배에 픽업요청 (CJ택배 대표 접수번호 1588-1255)
발송시 필수 기재사항 : 고객명, 전화번호, 주소, 고장부위
보내실 주소 : 경기도 이천시 마장면 프리미엄 아울렛로 33-57 아가방 물류센터내 A/S 센터 (유선 : 02-527-1430)

3. 매장에서 신청

가까운 아가방앤컴퍼니 매장에 방문하시어 해당 상품의 수리를 신청할 수 있습니다.
유상 수리시, 고객상담시에 청구되며, 왕복물류비 및 수리비는 고객 부담입니다.
일정 비용 이상의 부품비는 별도 청구될 수 있습니다.
입금 계좌번호 : 국민은행 754237-04-000824 ( 예금주: 아가방 )
매장에서 접수후에 본사 A/S센터로 이동 하여 수선이 이루어지고 수선 완료 후에 고객님의 자택으로
택배 발송을 원칙으로 합니다.

* 아가방앤컴퍼니 브랜드 상품이 아닌 발육용품의 A/S사항 발생시 해당 브랜드별 고객상담실을 이용해 주십시오.

브랜드별 고객상담실
그라코 031-708-0097
레카로 1599-3379
마마스앤파파스 070-4367-5772
맥클라렌 1577-0204
부가부 031-318-1008
뻬그뻬레고 1566-9323
아프리카 031-708-0097
잉글레시나 1600-0716
콤비 02-499-0872
브랜드별 고객상담실
뉴나 02-322-7500
리엔더 02-6402-5454
맥시코시 1644-4680
보네스트베네스트 1544-3760
브라이택스 1577-0204
스토케 1544-8342
야마토야 1577-2969
치코 1599-5510
콩코드 070-8672-0140
a/s 문의 및 신청

의류

  • 1. 매장에서 신청

    가까운 아가방앤컴퍼니 매장에 방문하시어 해당상품의 수리를 신청 할 수 있습니다.
    매장접수 후에 본사 A/S센터로 이동 하여 수선이 이루어지고 수선 완료후에 해당 매장으로 발송 됩니다.
    댁에서 인수를 원하실 경우 매장 A/S 접수시에 별도로 요청을 하시고 접수증에 고객명,전화번호, 주소를 기재 하십시오.
    택배는 착불(고객님부담)로 발송 됩니다.

  • 2. A/S센터로 택배발송

    해당 상품을 A/S실에 택배로 발송하시고, 수리 완료후에 자택에서 택배로 수령하는 서비스입니다.
    해당 왕복택배비는 고객 부담 입니다. A/S센터로 택배 발송 전, 반드시 전화 상담 및 온라인 문의를 통해
    A/S 가능 여부를 확인하시기 바랍니다.
    발송시 필수 기재사항 : 고객명, 전화번호, 주소, 수리부위
    보내실 주소 : 경기도 이천시 마장면 프리미엄 아울렛로 33-57 아가방 물류센터내 A/S 센터 (유선 : 02-527-1430)

용품

  • 1. 부품발송

    간단한 부품교환으로 처리될 수 있을 경우 무상 또는 유상으로 해당 부품을 발송해 드립니다.

  • 2. A/S센터로 택배발송

    해당 상품을 A/S실에 택배로 발송하시고, 수리 완료후에 자택에서 택배로 수령하는 서비스입니다.
    해당 왕복택배비는 고객 부담 입니다.
    A/S센터로 택배 발송 전, 반드시 전화 상담 및 온라인 문의를 통해 A/S 가능 여부를 확인하시기 바랍니다.
    발송시 필수 기재사항 : 고객명, 전화번호, 주소, 수리부위
    보내실 주소 : 경기도 이천시 마장면 프리미엄 아울렛로 33-57 아가방 물류센터내 A/S 센터 (유선 : 02-527-1430)

  • 3. 매장에서 신청

    가까운 아가방앤컴퍼니 매장에 방문하시어 해당상품의 수리를 신청할 수 있습니다.
    매장접수 후에 본사 A/S센터로 이동 하여 수선이 이루어지고 수선 완료후에 해당 매장으로 발송 됩니다.
    댁에서 인수를 원하실 경우, 매장 A/S 접수시에 별도로 요청을 하시고 접수증에 고객명, 전화번호, 주소를 기재 하십시오.
    택배는 착불(고객님부담)로 발송 됩니다.
    품목에 따라 수리비용이 청구될 수 있습니다.
    A/S센터에 해당 용품이 도착하면, 별도 상담을 통해 비용에 대해서 안내해드리겠습니다.
    입금 계좌번호 : 국민은행 754237-04-000824 예금주:아가방

a/s 문의 및 신청